Что делать, если товар оказался бракованным? Во-первых, необходимо обратиться к юристу за консультацией по защите прав потребителей. Покупателю уточнят его права, а также определят его возможности в суде. Безусловно, документы компании грамотно составлены профессионалами и порой к ним придраться нереально. Однако, это не означает, что у покупателя нет выхода.
При обращении потребителя, юрист правильно составляет обращение в суд по защите прав потребителя. Грамотно составленное заявление может решить множество проблем. После того как будет получен ответ из суда, адвокаты будут выполнять все действия по защите прав потребителей в суде.
Защита прав потребителей - это отдельная сфера, в которой есть квалифицированные юристы. Такие специалисты предлагают следующие услуги: консультации по защите прав потребителей; составление обращений в суд; составление жалоб; помощь в досудебном урегулировании вопросов ЗПП; сопровождение дел клиента в суде.
Большинство покупателей считают, что в состоянии сами отстоять свои права в суде. Однако, в действительности оказывается, что это не так уж и просто. Так как со стороны организации зачастую выступают профессиональные юристы, которые с легкостью обходят все препятствия, которые встречаются у них на пути для урегулирования такого рода конфликтов. Потребитель рискует потерять деньги и время, решая конфликт самостоятельно.
Если на стороне покупателя выступает юрист по ЗПП, то организации не удастся избежать ответственности. Адвокат укажет на все различия в качестве продукции, а также услуг. Если потребителем были получены услуги низкого качества, то он имеет право обратиться в суд и потребовать возмещения ущерба.
Не нужно тянуть с решением проблем в сфере защиты прав потребителей, так как есть определенный срок, в течение которого потребитель может отправлять претензии. Чем раньше гражданин обратиться к юристу, тем быстрее решится его проблема.